Als VIP naar AFAS Live
of naar het AFAS Theater
Exclusief voor jou als AFAS-klant. Bekijk de spelregels & veelgestelde vragen.
Als VIP naar AFAS Live of naar het AFAS Theater
Exclusief voor jou als AFAS-klant.
Kan ik via AFAS (extra) kaarten kopen voor een concert?
Het is niet mogelijk om via ons kaarten te kopen, ook niet als je je via AFAS Exclusief ingeschreven hebt.
Kan ik een extra introducé meenemen?
Het is niet mogelijk om een extra introducé mee te nemen. Hierdoor kunnen zoveel mogelijk klanten genieten van een concert. Dit geldt ook voor familieshows voor kinderen.
Ik kan niet inloggen op exclusief.afas.nl
Inloggen doe je met dezelfde gegevens als de AFAS Klantportal en die krijg je alleen als je als contactpersoon bij jouw organisatie bent geregistreerd én je hebt inloggegevens voor de AFAS Klantportal. Check dit bij de AFAS Beheerder bij jouw organisatie. AFAS kan je geen toegang geven.
Mijn evenement wordt verplaatst van AFAS Live naar een andere concerthal, wat gebeurt er met mijn inschrijving?
Wordt een evenement vanuit AFAS Live naar een andere locatie verplaatst? Dan vervalt helaas je inschrijving. Wij hebben enkel kaarten voor AFAS Live.
Ik ben vergeten om een introducé toe te voegen
Dit kan je eenvoudig zelf aanpassen onder het kopje 'Beheer mijn inschrijvingen'.
Ik kan niet aanwezig zijn bij een show, mag mijn introducé alleen gaan?
Nee, een show bijwonen in AFAS Live is een cadeau van AFAS aan haar klanten: jij dus!
De show is nog niet volgeboekt, mag ik nog een derde persoon meenemen?
Nee, in principe niet. Stuur via deze weg een Vraag het Marketing in, in de week wanneer de show plaatsvindt. Als er nog plekken zijn vrijgekomen nemen we contact met je op. Hoor je niets van ons? Dan is het niet mogelijk om een extra introducé mee te nemen.
Ik heb geen bevestiging ontvangen
Check allereerst je spamfilter. Mogelijk vind je daar de bevestiging. De e-mail is gestuurd aan het e-mailadres waarmee je bij ons geregistreerd bent.
Ik heb vorig jaar een show geboekt voor het aankomende jaar, kan ik mij dan inschrijven voor nog een evenement?
De show telt voor het jaar waarin de show plaatsvindt. Niet de inschrijvingsdatum. Je mag 1 x per kalenderjaar gebruik maken van AFAS Exclusief.
Ik heb VIP-tickets gereserveerd voor een show, maar ik ga naar een andere werkgever, behoud ik mijn tickets?
Werkt jouw nieuwe werkgever ook met AFAS Profit? Dan zetten we de tickets over. Stuur dan hier een vraag voor Marketing in. Werkt je nieuwe werkgever niet met onze software? Dan vervallen jouw tickets.
Ik zie een show niet staan op exclusief.afas.nl, hoe kan dat?
Dan is de show uitverkocht in onze loge of zijn er geen kaarten via ons beschikbaar.
Wat houdt VIP bij AFAS Live in?
Je komt via de VIP-entree binnen (rechts van de hoofdingang, dus geen rijen), daarna naar onze VIP-lounge waar we verzamelen en als de show bijna begint gaan we naar de VIP-loge (soort skybox) waar hapjes en drankjes inclusief zijn.
Kan ik ook tussen het publiek gaan staan?
Dat kan. Je krijgt een polsbandje bij binnenkomst en daarmee kan je naar beneden en ook weer terug naar onze VIP-loge. Let op: alleen in onze VIP-loge zijn hapjes en drankjes inclusief. We vinden het natuurlijk leuker als je bij ons in de VIP-loge blijft!
Krijg ik VIP-tickets toegestuurd?
Nee, je staat op onze gastenlijst. Je meldt je bij de VIP-entree met geldig ID-bewijs. Jouw tickets zijn hierdoor niet overdraagbaar.
Hoe zit het met parkeren?
Een parkeerticket is op eigen kosten. Voor meer informatie over parkeren, zie de website van AFAS Live.
Kijk eerst of jouw vraag in de veelgestelde vragen beantwoord wordt. Staat jouw antwoord er niet tussen? Chat met ons of contact ons via dit formulier.